С начала февраля после частичного снятия ограничений на проведение бубличных мероприятий появилась возможность проведения совещаний, семинаров и консультаций для жителей Приморского края и участники проекта незамедлительно воспользовались такой возможностью.
Первые с начала года очные выездные мероприятия проекта «Оперативная выездная и дистанционная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в монопоселениях и отдаленных районах Приморского края» состоялись 24 февраля в городе Фокино.
На совещание по вопросам защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, профилактики нарушений жилищного законодательства и реализации мероприятий по жилищному просвещению жителей города Фокино его участники договорились о взаимодействии, направленном на защиту прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и определили конкретные планы такого взаимодействия.
Александр Баранов глава городского округа ЗАТО город Фокино осветил деятельность администрации по реализации Программы профилактики нарушений юридическими лицами
и индивидуальными предпринимателями обязательных требований жилищного законодательства на территории городского округа ЗАТО Фокино на 2021-2023 годы.
Специалисты проекта ознакомившись с программой отметили ее актуальность и важность в защите жилищных прав граждан и считают необходимым обратиться в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Приморского края для тиражирования опыта администрации г. Фокина в муниципальных образованиях Приморского края.
На совещании также был поднят вопрос роста с января 2021 г. платы юридическими лицами за вывоз твердых коммунальных отходов, в связи с определением стоимости исходя из норматива по площади занимаемого помещения, что в ряде случаев привело к увеличению стоимости услуги Приморского экологического оператора в 10 раз. В числе «пострадавших» также оказались владельцы административных зданий, что увеличило нагрузку на дотационные бюджеты муниципальных образований. Участники проекта рекомендовали в таком случае решить вопрос с установкой контейнеров. В таком случае плата идёт за фактически перевезённый объём, а не по нормативу.
Семинар «Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» содержал вопросы, которые одинаково были полезны, как для жителей города Фокино, так и для специалистов управляющих организаций и специалистов муниципального образования.
В таком случае плата идёт за фактически перевезённый объём, а не по нормативу.
Наибольшую дискуссию среди участников семинары вызвали вопросы реализации требований СанПиН 2.1.3684-21 об утверждении санитарных правил и норм, а также новых Правил противопожарного режима в РФ.
На семинаре и в последствии на индивидуальных консультациях от их участников неоднократно звучали жалобы на неудовлетворительную работу ООО «Тихоокеанская управляющая компания -1».
Специалисты проекта ознакомившись с материалами представленными жителями г. Фокино считаю обоснованными их жалобы на ООО «ТУК-1» и договорились оказывать жителям города помощь в защите их законных жилищных прав.
Проект «Оперативная выездная и дистанционная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в монопоселениях и отдаленных районах Приморского края» реализуется с использованием средств гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов»
Вероника Смышляева
консультант дистанционных и выездных мероприятий проекта и специалист информационного сопровождения проекта