Общие сведения о региональном центре общественного контроля в сфере ЖКХ Астраханской области
Почтовый адрес: г .Астрахань, Кировский район, пер. Щепной, д.9,
тел.: 8 (512) 24-07-40
E-mail: oks@30gorod.ru
Руководитель ЦОКа АО: Иконникова Марина Владимировна
Работа центров поддержки собственников жилья в районных администрациях города и горячей линии РЦОК Астраханской области
Работа консультативного центра по адресу: пер. Щепной,д.9.
График приема граждан: понедельник: с 10-00 до 13-00, среда с 14-00 до 17-00;
Телефон горячей линии: 8 (512) 24-07-40.
Оказание поддержки собственникам жилья, уполномоченным представителям многоквартирных домов и председателям ТСЖ (разработка и выдача образцов документов для проведения общих собраний по различным вопросам, поставленным на голосовании, оформление запросов, заявлений, а так же жалоб в службу жилищного надзора).
График работы центров поддержки собственников жилья: 1) Администрация Советского района :
-Понедельник с 09-00 до 12-00;
— Среда с 09-00 до 12-00;
— Четверг с 09-00 до 12-00.
2)Администрация Ленинского района:
— Понедельник 09-00 до 12-00
— Вторник с 09-00 до 12-00;
— Среда с 09-00 до 12-00
3)Администрация Трусовского района:
— Вторник с 09-00 до 12-00
— Четверг с 09-00 до 12-00
4)Администрация Кировского района:
— Вторник с 10-00 до 12-00;
-Четверг с 10-00 до 12-00.
Тематика обращений в региональный центр | Июль | Август | Сентябрь | общее количество обращений |
Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, перерасчеты, формирование платежных документов, дополнительные платежи, установление размера платы, тарифы, нормативы | 5 | 18 | 2 | 25 |
Качество предоставляемых коммунальных услуг (в т.ч. составление актов, приостановление и ограничение) | 1 | 1 | ||
Управление МКД УК, ЖСК, ТСЖ, СОВЕТЫ ДОМОВ: (договор управления, учредительные документы, бездействие, работа АДС, раскрытие информации, предоставление отчета и проч.) | 6 | 7 | 7 | 20 |
Неудовлетворительное состояние МКД, ненадлежащее содержание и текущий ремонт общего имущества | 1 | 1 | ||
Капитальный ремонт (реализация региональных адресных программ, их актуализация, качество проводимого ремонта) | 5 | 6 | 8 | 19 |
Неудовлетворительное благоустройство придомовой территории (в том числе состояние внутриквартальных проездов, зеленых насаждений, контейнерных площадок, образование свалок) | 1 | 1 | 2 | 4 |
Общие собрания собственников (членов ТСЖ, ЖСК): проблемы при проведении, исполнение принятых решений | 2 | 3 | 2 | 7 |
Аварийное и ветхое жилье: проблемы с признанием, реализация программы переселения | 1 | 1 | ||
ИПУ и ОДПУ: приобретение, установка, ввод в эксплуатацию, эксплуатация, поверка, замена | 2 | 2 | ||
Коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды | 5 | 7 | 4 | 16 |
Общее имущество: состав, использование, возврат из чужого незаконного владения | 2 | 1 | 1 | 4 |
Иные темы | 2 | 11 | 7 | 20 |
Всего | 28 | 56 | 36 | 120 |
Организация работы и развитие деятельности Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ АО
В ходе отчетного периода РЦОК провел серию практических занятий, направленных на ознакомление граждан области с федеральным законодательством и отдельными законодательными актами РФ. Все занятия проходили на бесплатной основе. Место проведения: Кировская администрация,320 кабинет. Время проведения: четверг ( по уточнению по телефону : 24-07-40 ).
В третьем квартале 2016г. членами астраханского ЦОКА были проведены практические занятия по следующим темам: — «О подготовке к отопительному сезону»; — «Порядок предоставления коммунальных услуг» ; -«Порядок проведения общего собрания» ;
— «Формирование размера платы за содержание и ремонт МКД»;
— «Акт фактического проживания и другие меры против недобросовестных жильцов»;
-«Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг» .
В сентябре проведена лекция на тему: «Обзор законодательства в сфере жилищного коммунального хозяйства» и семинар на тему: «Проведение работ по подготовке к отопительному сезону».
Обучающие лекции и семинары проходили каждую пятницу с 05.09.2016г. в 10:00 в здании администрации МО «Город Астрахань» по адресу: ул.Чернышевского,д.6.
В августе-сентябре по инициативе регионального центра совместно с администрацией МО «Город Астрахань» проведен городской конкурс «Сами садик мы садили». Участие в нем приняли 72 МКД. Итоги были подведены 23.09.2016г.
Мониторинг региональной программы переселения граждан
В ходе отчетного периода эксперты регионального центра принимали участие в выездных рабочих совещаниях комиссии по обеспечению приемки жилых помещений, построенных или приобретаемых в целях реализации программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда на территории Астраханской области.
Уважаемые слушатели лекций Школы Жилищного Просвещения!
Желающие записаться на прохождение курса обучения, просим звонить по тел.: 24-07-40.
Все мероприятия проходят бесплатно один раз в неделю с 10:00 по адресу: ул.Чернышевского,д.6, помещение большого зала.
Мы всегда рады вас видеть!
Проект плана работы Школы Жилищного Просвещения:
№ | ДАТА | ТЕМА |
1. |
09.09.2016 г. |
Лекция на тему: «Обзор законодательства в сфере жилищного коммунального хозяйства». |
2. |
16.09.2016г. |
Семинар на тему: «Проведение работ по подготовке к отопительному сезону».
|
3. | 23.09.2016 г. | Лекция на тему: «Правовые основы владения, пользования и распоряжения общим имуществом в многоквартирным доме». |
4. |
30. 09.2016г. |
Семинар на тему: «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
|
5. | 07.10.2016г. | Лекция на тему: «Основы управления многоквартирными домами. Выбор способа управления многоквартирным домом. Порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме».
|
6. | 14.10.2016г. | Семинар на тему: «Разрешение споров по защите прав в управление МКД».
|
7. | 21.10.2016г. |
Лекция на тему: «Техническое обслуживание и ремонт многоквартирных домов. Благоустройство и санитарное содержание придомовой территории».
|
8. | 28.10.2016г. | Семинар на тему: «Об отдельных вопросах правового регулирования организации проведения капитального ремонта общего имущества в МКД». |
9. | 04.11.2016г. | Лекция на тему: «Договоры управления и обслуживания многоквартирных домов». |
10. | 11.11.2016 г. | Семинар на тему: «Создание и деятельность ТСЖ». |
11. | 18.11.2016г.
|
Лекция на тему: «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги. Структура платы. Порядок и условия предоставления льгот и субсидий. Платные и бесплатные услуги». |
12. | 25.11.2016г. | Семинар на тему: «Договорные отношения с поставщиками ресурсов и коммунальных услуг. Новые принципы взаимоотношений между хозяйствующими субъектами».
|
13. | 02.12.2016г. | Лекция на тему: «Система работы с должниками в жилищно-коммунальной сфере».
|
14. | 09.12.2016г. | Семинар на тему: «Экономические основы управления МКД».
|
15. | 16.12.2016г. | Торжественное мероприятие. |